Політика конфіденційності

Персональні дані

Коли ви користуєтеся нашим сайтом, про вас збираються персональні дані. Це можна зробити, ввівши дані самостійно - наприклад, адресу електронної пошти. Однак наша система також автоматично збирає дані від вас, наприклад, про відвідування вами нашого веб-сайту. Це відбувається незалежно від пристрою або програмного забезпечення, яке ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту. Будь-яке внесення Вами даних на нашому сайті є добровільним, і Ви не зазнаєте жодних несприятливих наслідків, якщо не розголошуватимете свої дані. Однак без певних даних ми не можемо надавати послуги або укладати контракти. Такі обов'язкові дані ми вкажемо Вам у кожному конкретному випадку. На цьому веб-сайті персональні дані користувача збираються тільки в рамках чинного законодавства про захист даних, зокрема, Регламенту про захист даних Німеччини (DSGVO). Технічні терміни, що використовуються в тексті, більш детально пояснюються в ст. 4 DSGVO.

Обробка даних дозволена відповідно до DSGVO, зокрема, у трьох випадках:

  • відповідно до ст. 6 (1) п. "а" та 7 DSGVO, якщо ви дали згоду на обробку нами даних; у кожному випадку ми заздалегідь повідомимо вас у цій декларації про захист даних та при наданні згоди відповідно до ст. 4 № 11 DSGVO, з якою саме метою та за яких обставин ваші дані будуть оброблятися нами;
  • відповідно до ст. 6 (1) літ. b DSGVO, якщо обробка Ваших персональних даних необхідна для ініціювання, укладення або виконання договірних відносин;
  • відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO, якщо після збалансування інтересів обробка необхідна для захисту наших законних інтересів, до яких відносяться, зокрема, наші інтереси в аналізі, оптимізації та забезпеченні пропозиції на нашому веб-сайті - це включає, зокрема, аналіз поведінки користувачів, створення профілів для рекламних цілей та зберігання даних доступу, а також використання сторонніх постачальників послуг.

Дані про інвентаризацію, використання та рекламу

Дані інвентаризації

Ми збираємо облікові дані (наприклад, ім'я, адресу та адресу електронної пошти, будь-які використовувані послуги) в тій мірі, в якій це необхідно для встановлення, змісту або зміни договірних відносин між нами і користувачем.

Дані про використання

Ми також збираємо дані про використання (наприклад, відвідування веб-сайту, зацікавленість у продуктах) для того, щоб уможливити та виставити користувачеві рахунок за використання послуг на нашому веб-сайті. Ми будемо об'єднувати дані про використання тільки в тому випадку, якщо і в тій мірі, в якій це необхідно для цілей виставлення рахунків. В іншому випадку ми будемо збирати дані про використання тільки під псевдонімом і тільки якщо ви не заперечуєте проти цього. Ви можете надіслати це заперечення в будь-який час на адресу, вказану у відбитку, або відповідальній особі, зазначеній у цій декларації про захист даних. Правовою основою для цієї обробки даних є, з одного боку, наші законні інтереси відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO в аналізі веб-сайту і Вашого використання, а також, якщо це застосовно, також законний дозвіл на зберігання даних в контексті ініціювання договірних відносин відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO. Крім того, кожного разу, коли ви використовуєте цей веб-сайт, наш провайдер зберігає інформацію, так звані файли журналів сервера, які автоматично передаються вашим браузером. Це вони:

  • Ваша IP-адреса
  • Тип і версія Вашого браузера
  • Ім'я хоста
  • Час візиту
  • Сторінку, з якої ви зайшли на наш сайт
  • Назва сторінки, до якої здійснюється доступ,
  • Точний час візиту та
  • Обсяг переданих даних

Ці дані використовуються тільки в статистичних цілях і не дозволяють нам ідентифікувати Вас як користувача.

Реклама

Перш ніж надсилати Вам рекламу, ми запитаємо Вашу явну згоду відповідно до ст. 4 № 11 DSGVO, за винятком випадків, коли це стосується реклами аналогічних продуктів, які Ви вже придбали. Це відбувається, зокрема, коли ви даєте нам згоду на надсилання вам нашого інформаційного бюлетеня або коли ви заповнюєте контактну форму.

Інформаційний бюлетень

Якщо Ви замовите розсилку, запропоновану на нашому сайті, ми детально проінформуємо Вас про те, про що ми будемо Вас інформувати, які з Ваших даних будуть зберігатися і для чого вони будуть використовуватися. Ми не будемо передавати ваші дані третім особам і будемо використовувати їх тільки для розсилки інформаційного бюлетеня.

Ми будемо надсилати Вам інформаційний бюлетень тільки в тому випадку, якщо Ви надали нам попередню згоду на це. Для цього Ви отримаєте від нас електронного листа з посиланням та більш детальними інструкціями і проханням про Вашу згоду. Переходячи за цим посиланням, ви погоджуєтесь отримувати від нас розсилку новин та рекламу.

Підставою для зберігання є Ваша згода відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, яку Ви надаєте нам, реєструючись на розсилку новин. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неофіційне повідомлення (наприклад, через контактну форму або електронну пошту чи посилання на відписку в кожному електронному листі). Це відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.

Оскільки ми юридично зобов'язані реєструвати Вашу згоду в рамках так званої подвійної реєстрації, Ваше замовлення на отримання інформаційного бюлетеня, відправлення нашого електронного листа зі згодою і Ваша згода шляхом натискання на посилання реєструються і зберігаються відповідно до місця і часу, а також з Вашою IP-адресою.

Для надсилання інформаційного бюлетеня ми використовуємо самопрограмований додаток від Langmeier Software (в рамках нашої законної зацікавленості в технічно бездоганній обробці та аналізі інформації про наших клієнтів).

Ваші дані будуть зберігатися компанією Langmeier Software до тих пір, поки вони зберігаються в нашому списку електронної пошти, поки зберігання необхідне для судового переслідування з нашого боку або для наших інших законних інтересів, або поки ми зобов'язані зберігати ваші дані за законом.

Якщо Ви замовите розсилку, запропоновану на нашому сайті, ми детально проінформуємо Вас про те, про що ми будемо Вас інформувати, які з Ваших даних будуть зберігатися і для чого вони будуть використовуватися. Ми не будемо передавати ваші дані третім особам і будемо використовувати їх тільки для відправки інформаційного бюлетеня.

Ми будемо надсилати Вам інформаційний бюлетень тільки в тому випадку, якщо Ви надали нам попередню згоду на це. Для цього Ви отримаєте від нас електронного листа з посиланням та більш детальними інструкціями і проханням про Вашу згоду. Переходячи за цим посиланням, ви погоджуєтесь отримувати від нас розсилку новин та рекламу.

Підставою для зберігання є Ваша згода відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, яку Ви надаєте нам, реєструючись на розсилку новин. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неофіційне повідомлення (наприклад, через контактну форму або електронну пошту чи посилання на відписку в кожному електронному листі). Це відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.

Оскільки ми зобов'язані за законом реєструвати Вашу згоду в рамках так званої подвійної згоди, Ваше замовлення на розсилку, відправлення нашого електронного листа зі згодою і Ваша згода при переході за посиланням будуть записані і збережені відповідно до місця і часу, а також з Вашою IP-адресою.

Термін зберігання

В принципі, ваші дані зберігатимуться лише стільки часу, скільки цього вимагатиме мета відповідної обробки даних. Подальше зберігання можливе, якщо це все ще необхідно для судового переслідування з нашого боку або для наших інших законних інтересів, або якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані за законом (наприклад, в рамках періодів зберігання податкової інформації, які, як правило, становлять 6 або навіть 10 років).

Файли

Наш веб-сайт використовує файли cookie в рамках нашого законного інтересу в технічно бездоганній онлайн-пропозиції та її економічно ефективному дизайні та оптимізації відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO, щоб нашу пропозицію можна було використовувати краще, ефективніше та безпечніше. Файли cookie - це текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері і зберігають певні дані про вашу поведінку на нашому сайті, щоб, наприклад, зробити пропозицію, яка відповідає вашому попередньому використанню. Це можуть бути так звані "сесійні файли cookie", які автоматично видаляються в кінці вашого відвідування нашого веб-сайту. Однак існують також файли cookie, які постійно зберігаються на вашому комп'ютері, якщо ви їх не видалите. У цьому випадку ми зможемо розпізнати Ваш браузер під час наступного відвідування нашого веб-сайту і зробити Вам пропозиції, які відповідають Вашому попередньому використанню нашого веб-сайту. Ваш браузер дозволяє повністю або в окремих випадках запобігти використанню файлів cookie. Будь ласка, зверніться до інструкції з експлуатації вашого браузера для отримання додаткової інформації. Блокування файлів cookie може обмежити роботу нашого веб-сайту та інших веб-сайтів, які ви відвідуєте. Ви можете назавжди заборонити збереження файлів cookie у вашому браузері, завантаживши та встановивши плагін, посилання на який наведено нижче. Більше інформації про це можна знайти тутВи також можете запобігти використанню файлів cookie сторонніми постачальниками, заявивши про свою відмову на сторінці деактивації Ініціативи мережевої реклами відповідно до інструкцій, наведених там. Більше інформаціїможна знайти тут.

Ви можете знайти аналогічну пропозицію на цьому американському сайті, а також на цьому європейському сервісі

Спільне використання з третіми особами

Ми не любимо спам так само, як і ви. Тому ми не будемо передавати ваші дані третім особам, якщо це не дозволено законом.

Передача ваших даних може бути

  • необхідна для виконання договору і потім дозволена відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO або
  • буде дозволено на підставі нашого законного інтересу в ефективному наданні послуг відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO,
  • поширюватися за Вашою згодою, або
  • якщо державний або громадський орган на законних підставах вимагає від нас передачі Ваших даних відповідно до ст. 6 абз. 1 п. "с" DSGVO. Якщо ваші дані передаються третім особам, це зазначено в цій декларації про захист даних.

Права користувачів

Інформація

Ви можете в будь-який час і безкоштовно запросити у нас інформацію про персональні дані, які ми зберегли про Вас. У цьому випадку необхідна ідентифікація Вашої особи з метою запобігання зловживанням.

Видалення, виправлення, обмеження

Ви можете в будь-який час попросити нас виправити (в тому числі шляхом доповнення) невірні дані, а також обмежити обробку ваших даних або видалити ваші дані. Це стосується, зокрема, випадків, коли термін дії мети обробки закінчився, необхідна згода була відкликана і не існує інших правових підстав або наша обробка даних є незаконною. Після цього ми негайно виправимо, заблокуємо або навіть видалимо Ваші персональні дані в рамках правового поля.

Заперечення!

Наш текст про згоду стосується і права заперечувати проти отримання реклами: Ви маєте право в будь-який час відкликати будь-яку згоду, яку ви надали нам на обробку ваших персональних даних. Це можна зробити, надіславши неофіційне повідомлення, наприклад, через нашу контактну форму, електронний лист на адресу електронної пошти, вказану у контактах, або посилання для відписки (якщо воно пропонується нами). Ваше відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту.

Передача даних

Ви можете попросити нас перевести збережені про вас дані в машинозчитувану форму.

Скарга

Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені при обробці нами даних, ви можете подати скаргу до компетентного наглядового органу( список органів можна знайтитут ).

Зміни до декларації про захист персональних даних

Якщо з юридичних або фактичних причин виникне необхідність внести зміни до декларації про захист даних, ми відповідним чином оновимо цю сторінку. При цьому не буде внесено жодних змін до згоди, наданої користувачем.

Шифрування введення даних

Коли ви вводите дані на нашому веб-сайті через контактну форму, з нагоди реєстрації, входу в систему або з метою оплати, веб-сайт, на якому ви вводите дані, шифрується. Це означає, що треті особи не можуть прочитати, які дані ви вводите. Розпізнати шифрування можна за символом замка у вашому браузері та за тим, що адресний рядок починається з "https", а не просто "http".

Реєстрація та оплата (дані договору)

Якщо ви реєструєтесь на нашому веб-сайті з метою використання подальших послуг, введені вами дані будуть збережені для використання нашого веб-сайту та послуг, які ми пропонуємо. Вони також використовуються для повідомлення Вас про зміни в обсязі нашої пропозиції, оновлення або технічні нововведення, які мають відношення до використання нашого веб-сайту. Підставою для такого зберігання є обробка даних з метою виконання договору відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO та ваша згода відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, яку ви надаєте нам шляхом реєстрації. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неофіційне повідомлення (наприклад, за допомогою посилання для відписки, контактної форми або електронної пошти). Це відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту. Ваші дані зберігатимуться до тих пір, поки ви зареєстровані на нашому сайті, поки вони необхідні для виконання/обробки договору, для судового переслідування з нашого боку або для інших наших законних інтересів, або поки ми зобов'язані зберігати ваші дані згідно із законом (наприклад, в рамках податкових періодів).

Коментарі

Коли ви коментуєте публікації на нашому сайті, ми зберігаємо вашу IP-адресу, щоб гарантувати, що публікуються тільки ті публікації, які відповідають законодавству. Однак, після того, як ми розглянемо та затвердимо коментар, він буде видалений. Ми також зберігаємо ваш коментар, а також інформацію, яку ви ввели під час його написання (наприклад, ім'я користувача або адресу електронної пошти). Ви також можете підписатися на подальші коментарі. У такому випадку на Вашу електронну пошту надійде лист-підтвердження, щоб перевірити, чи правильно Ви ввели адресу електронної пошти. У ньому ви знайдете інформацію про те, як у будь-який момент відписатися від коментарів. Підставою для такого зберігання є Ваша згода відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, яку Ви надаєте нам, заповнюючи поле для коментарів. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, надіславши нам неофіційне повідомлення (наприклад, через контактну форму або електронною поштою). Це відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до цього моменту. Ваші дані будуть зберігатися до тих пір, поки зберігається коментар, поки вони необхідні для судового переслідування з нашого боку або для наших інших законних інтересів, або поки ми зобов'язані зберігати ваші дані відповідно до закону.

Google Analytics

Ми використовуємо інструмент Google Analytics від Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA в рамках нашого законного інтересу до технічно бездоганної онлайн-пропозиції та її економічно ефективного дизайну та оптимізації відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO. Це може бути використано для аналізу використання веб-сайтів, і на основі цих даних можуть бути створені псевдонімні профілі користувачів. Для цього Google використовує різні методи, в тому числі зберігає файли cookie на Вашому комп'ютері. Вони зберігають інформацію про використання нашого сайту, яку ми використовуємо для поліпшення наших послуг. Дані, зібрані компанією Google, передаються компанією Google до країн за межами ЄС, зокрема до США. Google подав заявку на участь у програмі Privacy Shield Framework, більш детальну інформацію про ваші права, що випливають з цього, можна знайти за посиланням http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf Ми вжили додаткових заходів обережності, щоб забезпечити належний захист ваших даних, наскільки це можливо. Ми анонімізуємо вашу IP-адресу перед передачею її в Google. Це було зроблено шляхом активації функції anonymizelp у коді відстеження Google Analytics. Крім того, ми уклали договір про обробку даних з компанією Google, згідно з яким Google не буде об'єднувати Ваші дані з іншими даними, зібраними компанією Google, з метою визначення Вашої особи. Якщо цього недостатньо для вас, ви також можете скористатися наступним посиланням, щоб відмовитися від розсилки http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ви можете завантажити та встановити плагін для блокування Google Analytics, який заблокує збір та передачу Ваших персональних даних компанією Google. Якщо ви бажаєте дізнатися більше про заходи Google щодо захисту даних, будь ласка, перейдіть за наступним посиланням: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Плагіни для соціальних мереж

На сайті інтегровані функції (так звані плагіни) різних сторонніх провайдерів соціальних медіа-платформ (таких як Facebook, Twitter, Google+). Ці плагіни дозволяють відвідувачам ділитися контентом у соціальних мережах. Якщо під час перегляду веб-сайту з'являється плагін (наприклад, "Like me button" від Facebook), автоматично встановлюється з'єднання з серверами цього веб-сайту. При цьому дані про відвідування Вами веб-сайту можуть бути передані цьому сторонньому провайдеру. Якщо відвідувач одночасно входить в мережу цього стороннього постачальника, відвідування веб-сайту може бути приписано його мережевому обліковому запису (наприклад, обліковому запису Facebook). Компанія Langmeier Software не має ніякого впливу на тип і спосіб передачі цих даних. Про мету та обсяг збору даних, подальшу обробку та використання даних Вашим провайдером соціальних мереж, а також про Ваші права у зв'язку з цим та налаштування параметрів захисту Вашої приватності, будь ласка, ознайомтеся з інформацією про захист даних цього провайдера.

Аналітика користувачів сайту

Ми використовуємо Hotjar, щоб допомогти нам краще зрозуміти потреби наших користувачів і оптимізувати сервіс та досвід роботи на цьому веб-сайті. Використовуючи технологію Hotjar, ми краще розуміємо досвід наших користувачів (наприклад, скільки часу користувачі проводять на яких сторінках, на які посилання вони натискають, що їм подобається і не подобається тощо), і це допомагає нам адаптувати наші пропозиції до відгуків наших користувачів. Hotjar використовує файли cookie та інші технології для збору даних про поведінку наших користувачів і їх пристроїв, зокрема IP-адресу пристрою (збирається і зберігається тільки анонімно під час використання вами веб-сайту), розмір екрану, тип пристрою (унікальні ідентифікатори пристрою), інформацію про використовуваний браузер, місцезнаходження (тільки країна), бажану мову для перегляду нашого веб-сайту. Hotjar зберігає цю інформацію від нашого імені в псевдонімізованому профілі користувача. Hotjar за контрактом заборонено продавати дані, зібрані від нашого імені. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до розділу "про Hotjar" на сторінці довідки Hotjar.

Активація програмного забезпечення

При активації програмного забезпечення фіксується IP-адреса, дата і час активації та ліцензійний ключ, присвоєний дистриб'ютору або реселлеру. Коли використовується підтримка програмного забезпечення, ліцензійний ключ і, таким чином, активація програмного забезпечення може бути призначена кінцевому клієнту, який звертається за підтримкою.

Обробка третіми особами та за кордоном

Компанія Langmeier Software може також мати персональні дані, які обробляються третіми особами та/або за кордоном з метою функціонування веб-сайту, маркетингу та продажу або ліцензування програмного забезпечення.

Онлайн-сховище

При купівлі онлайн-сховища адреса електронної пошти та номер клієнта передаються провайдеру онлайн-сховища. Зберігання самих даних, які передаються від користувача до онлайн-сховища, здійснюється під відповідальність за захист даних відповідного провайдера.

Моніторинг резервного копіювання

Якщо функція моніторингу резервного копіювання включена, Langmeier Backup передає файли журналів резервного копіювання в зашифрованому вигляді на сервер моніторингу Langmeier Backup.

Кредит

Компанія Langmeier Software може, за необхідності, збирати дані про кредитоспроможність клієнтів.

Резервне копіювання

Компанія Langmeier Software вживає комерційно обґрунтованих, технічно здійсненних і пропорційних заходів для захисту даних та інформації, які Клієнт передає на Веб-сайт. Клієнт зобов'язаний завжди робити актуальну резервну копію даних і зберігати її незалежно від Сайту.

Застосовне право та місце розгляду справи

Ця політика конфіденційності та договори, укладені на підставі цієї політики конфіденційності, регулюються законодавством Швейцарії. Місце юрисдикції - Цюріх.

Відповідальний за захист даних

Дякуємо, що відвідали наш сайт. Перш за все, ми хотіли б представити себе як відповідальну сторону в розумінні законодавства про захист персональних даних:

Langmeier Software GmbH
Спеціаліст із захисту даних
Churerstrasse 47
8808 Pfäffikon SZ Schweiz
E-mail: info@langmeier-software.com
Tel. +41 (0)43 861 15 70